为什么体验不够好, 因为现在的教育里面,所有的相关参与方都处于一种高焦虑、高压力的状态,不论是接受教育的学生,还是教师、学校、教育部门,当然还有家长。如果教育里所有相关方的内心都处于不幸福的状态,那肯定是出了什么问题。这些努力和痛苦, 为了谁呢?图什么呢?我认为,这些问题其实不是出自这些看得见的东西,而在于看不见的东西之中——看得见的包括硬件环境,例如校园、装修、课程、成绩,或者课堂具体的呈现形式和效果。看不见的东西在底层,实际上是我们的体验,是人和人之间的关系,也就是教育环节中的所有相关方是否感到被接纳、被认可、被支持,这一点对所有人——孩子也好,成人也罢,都是一样的。回到刚才的问题,我们为什么有这么多的焦虑和压力?这是一个更深层次的问题,目前来看,教育体验的核心是基于竞争和淘汰制的,于是这样的体验就使得人和人之间长期处于互相提防、互相竞争的关系。在这种关系里面,我们的内心永远处于紧张的状态,体验固然不会很好。那么,理想的教育究竟是什么样子呢?我认为,理想的教育是互相地成全。所谓“成全”,就是每个人都希望我们周围的人成为他更好的或者最好的自己。这种成全的心态的转变,就有可能使得教育的体验往好的方向发展。因为当你看到的是成全而非优胜劣汰的时候,你就会理解最重要的教育体验实际上是人和人之间的关系,以及人和人之间的情感。
我们的关系应当是和谐的,是互相支持的,即使有相反的想法,也可以坦然地表达,从而达到真诚而友好的境界,因为人与人之间的情感是可以流动的,而不是只和课程和内容和考核相关。如果真的发生了冲突,有人可能会选择放在一边,或者直接把它压抑掉,这种压抑,表面看起来好像是一个更容易的方法,但实际上所有被压抑的情感总是会有出口出来,所以我并不赞成这样的做法——如果不是正常的和健康的出口,那就会导致不正常和不健康的结果。其实,教育很多的恶性事件都离不开这个原因,只不过因为结果的产生会有时间延迟,所以我们经常会忽略发生这种事件的原因,最终也就难以从根源上改变。